武汉大学WTO学院国际教育硕士项目学生于4月10日到汇丰银行中南支行进行了为期半天的交流活动。活动的内容很丰富多彩,其中涉及了很多汇丰的知识的介绍,同时也使学生对一般的银行业务流程有了了解。其中模拟银行面试的环节深受硕士同学的喜爱。下面是其中一名同学面试后的感言:
“面试的是一名很有亲和力,同时思维十分敏捷,专业于银行业务的女行长。我看到她进行模拟面试的时候手上有拿一个专业的笔记本,上面应该有一些事先设计好的问题,同时在面试的过程中也会在上面做一些记录,以便最后对面试者做出评估。每一名被选中参加模拟面试的同学都可以在不同的假设场景下应聘不同的职位。我作为最后的一人,所设定的场景是作为一个从中国银行“跳槽”者来竞聘客户经理岗位。
首先被问及的是我以前的工作经历。因为我是临上场前一秒种才知道了自己的“身份”,所以在这个部分只能“胡编乱造”了。我告诉行长我是以前在上海的中国银行投资部门的员工,现在来到武汉是因为这里有更低的生活成本,更好的发展机会,同时自己的留学背景也更适合在国际化的外资银行里面发展。接下来很自然的就被问及以前工作岗位和现在应聘职位的比较,所涉及的问题主要集中在三块:为什么来汇丰,为什么能来汇丰,以及你对汇丰新岗位的理解。我的回答是外资银行在中国发展很迅速,同时能为员工带来很好的职业培训,对于我的未来有很好的促进作用。此外,一个客户经理需要的是为客户提供专业化的金融理财解决方案,我原来要求很高的投资部门的专业背景在这一方面很有竞争力,同时我又是一个很善于和别人相处的人,所以新岗位又很适合我。行长接着我的回答进行追问,质疑我人际关系处理能力,在这一个问题上我并没有给出很直接的回答,而是用一种间接的描述形容了我和同事朋友之间的关系。最后一个环节是由我提问。我所提的第一个问题是关于汇丰员工职业培训的具体安排,第二个问题是中资银行和外资银行在企业文化上的差异和优势,对此行长都给出了很专业的回答。
最后女行长对我的表现进行了点评,首先说从面试的过程来看可见我是一个极为自信同时善于主导谈话的人,但是在一些问题的回答中还是不尽如人意,比如说在证明自己的人际关系处理能力的时候最好能用一个实例来说明,我的回答有点回避的嫌疑,总的来说,她还是对我的表现给予了肯定。 ”